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Mensaje  EEE Lun 20 Oct 2014, 19:13

Hoy quise cambiar mi foto de perfil y al selecciónar el archivo me dice que es inválido, he probado con varias fotos y con todas lo mismo ( antes podía hacerlo sin problema), he probado con una imagen pre determinada y no ha habido problema. Ya no se pueden cargar fotos en el perfil? Necesitan un formato específico? Saludos. Gracias!
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Mensaje  odisea Lun 20 Oct 2014, 20:20

Hola amiga!
Un placer que vuelvas por aquí y saber de ti. Probablemente tu problema es que la foto es demasiado grande o no tiene las dimensiones adecuadas. De hecho el avatar tiene que tener muy pocos kb. Ahora no recuerdo pero, cuando subas la foto, te aparece las dimensiones máximas que puede tener la foto. Si sigues sin poder, dí.

Besos!
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Mensaje  EEE Lun 20 Oct 2014, 20:42

Gracias por tu respuesta Odisea, he reducido los pixeles de la imagen a 150*150 y el peso a 8kb y no me deja. El formato es jpg :$
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Mensaje  odisea Mar 21 Oct 2014, 13:51

Yo siempre he colgado fotos en jpg, no sé qué puede ser. ¿Por qué no le envías a Desi un privado a ver qué te dice?

Besos!
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Mensaje  EEE Jue 23 Oct 2014, 10:57

Gracias Odisea! Al final antes de escribirle a Desi, decidí probarlo desde el ordenador y pude cargar la imagen sin problema, así que debe ser alguna incompatibilidad con el móvil Indeciso Muy Feliz
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Mensaje  Désirée Sanz Lun 27 Oct 2014, 01:37

Hola, siento no haber visto este mensaje antes, llevo unos cuantos días desconectada del foro. Me alegra que lo hayas resuelto.

Supongo que el problema era el móvil, me alegra que hayas podido solucionar el problema. Un saludo.
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